Preguntas frecuentes

Una plataforma de gestión para cuadras y centros ecuestres. Caballos, equipo, tareas diarias, historial sanitario, calendario, alertas, aprobaciones de propietarios e informes reunidos en un solo lugar, con los mismos datos en el panel web y en la app móvil.

Desde cuadras particulares con pocos caballos hasta centros de entrenamiento y clubes hípicos con cientos. Usted configura ubicaciones, boxes y personal según su cuadra.

Este sitio web está disponible en 10 idiomas. Por ahora, la interfaz de la app está en turco; si su equipo necesita otro idioma, indíquelo en su solicitud de demo y lo valoraremos juntos.

Puede abrir una cuenta de cuadra en minutos, añadir sus caballos, ubicaciones y personal y enviar invitaciones por correo. Gracias a los catálogos predefinidos, no tiene que redactar desde cero las tareas ni los planes de alimentación.

Planificamos juntos durante la demo la importación de sus listas actuales de caballos y personal, y decidimos según su cuadra qué datos se trasladan y cómo.

Desde la pantalla de personas y permisos envía una invitación a una dirección de correo. La persona invitada elige su contraseña; usted decide su rol, sus ubicaciones y los caballos que puede ver.

El precio depende del número de caballos y de los módulos que necesite. Tras su solicitud de demo le enviamos un presupuesto a medida.

Escuchamos cómo funciona su cuadra en el día a día, le mostramos en directo las pantallas adecuadas para su rol y planificamos juntos la puesta en marcha y la importación de datos.

La aplicación y la base de datos están alojadas en la Unión Europea (Irlanda). Todas las conexiones van cifradas.

No. Los registros de cada cuadra están separados a nivel de base de datos y cada consulta se limita automáticamente a la cuadra activa. Incluso un veterinario que trabaja para varias cuadras solo ve en cada una los registros que esa cuadra autoriza.

Los datos personales se tratan conforme a la ley turca KVKK (n.º 6698) y, en la medida en que sea aplicable, al RGPD. Su cuadra es la responsable del tratamiento de sus propios registros; nosotros actuamos como encargados del tratamiento. Encontrará los detalles en nuestra política de privacidad.

Sí. Puede eliminar su cuenta desde Perfil en la app móvil y desde Mi cuenta en el panel web.

Sí, la app de Equ Crm para iOS y Android se está preparando para su publicación en las tiendas. Funciona con la misma cuenta y los mismos datos que el panel web.

Las tareas de los mozos se pueden marcar sin conexión; los registros esperan en el dispositivo y se envían cuando vuelve la conexión.

Tareas, alertas, aprobaciones y mensajes llegan por notificación push y por correo electrónico. Usted elige qué avisos recibe y por qué canal.

Titular de la cuenta, gerente, mozo de cuadra, veterinario, herrador, fisioterapeuta, jinete y propietario del caballo. Cada rol tiene su propia pantalla.

Para cada rol y cada módulo elige el nivel: ver, añadir o editar. Puede limitar a cada persona a determinadas ubicaciones o a caballos concretos.

Solo sus propios caballos: gastos pendientes de aprobación, mensajes con la cuadra, facturas y los logros deportivos de sus caballos.

Un mercado cerrado en el que los caballos en venta o en alquiler solo se muestran a las cuadras de la plataforma. Los anuncios no se publican en internet abierto.

Solo con su aprobación. El comprador solicita acceso al historial; si usted lo aprueba, verá el alcance que usted determine.