Gizlilik politikası

Son güncelleme: 21 Ekim 2026

Bu politika, Equ Crm web uygulaması (equidigi.com) ve Equ Crm mobil uygulamasında (birlikte “Hizmet”) kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Hizmet, DIGITECH EĞİTİM TEKNOLOJİLERİ A.Ş. (“Digitech”, “biz”) tarafından sunulur. Kişisel veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve uygulanabildiği ölçüde AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında işlenir.

Roller

Hizmeti kullanan her ahır, kendi kayıtlarına (atlar, ekip, sağlık, beslenme, gider vb.) ilişkin verilerin veri sorumlusudur; Digitech bu veriler için veri işleyen olarak hareket eder. Hesap ve platform işletimi (giriş, güvenlik, üye pazarı) için Digitech veri sorumlusudur.

İşlenen veriler

• Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta, telefon (isteğe bağlı), şifrenin geri döndürülemez özeti, rol ve ahır üyelikleri.
• Kullanım kayıtları: giriş zamanları, erişim kaydı (kim hangi kaydı açtı/değiştirdi), cihaz türü bilgisi.
• Ahır ve at kayıtları: atlar, sağlık ve tırnak kayıtları, beslenme, antrenman, görevler, stok, giderler, randevular, mesajlar.
• Fotoğraf, video ve belgeler: kullanıcıların yüklediği kanıt fotoğrafları, check videoları, raporlar ve fişler.
• Üye pazarı: ilanlar, mesajlar, kayıtlı aramalar, geçmiş erişim talepleri ve onayları.

Amaçlar ve hukuki sebepler

• Hizmetin sunulması ve sözleşmenin ifası (hesap, ahır yönetimi, görevler, bildirimler).
• Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi (oturum yönetimi, hatalı giriş sınırları, erişim kaydı) — meşru menfaat ve hukuki yükümlülük.
• Destek taleplerinin yanıtlanması ve hizmetle ilgili zorunlu bildirimler (davet, şifre sıfırlama e-postaları).

Verileriniz reklam amacıyla kullanılmaz, satılmaz ve üçüncü taraflarla pazarlama için paylaşılmaz.

Kamera, fotoğraf ve mikrofon

Mobil uygulama kameraya, fotoğraf arşivine ve (video çekimi için) mikrofona yalnız siz bir görev kanıtı, at fotoğrafı/videosu veya belge eklemek istediğinizde, izninizle erişir. Seçtiğiniz dosyalar yalnız ilgili kayda eklenmek üzere yüklenir.

Saklama ve aktarım

Veriler Amazon Web Services altyapısında, AB (İrlanda, eu-west-1) bölgesinde, aktarım sırasında ve depolamada şifreli olarak saklanır. E-postalar Amazon SES ile gönderilir. Hizmet sağlayıcılarımız verilere yalnız hizmetin işletimi için ve sözleşmesel güvencelerle erişir. Ahır kayıtları, ahır hesabı açık olduğu sürece saklanır; hesap kapatıldığında yasal saklama yükümlülükleri dışında silinir veya anonimleştirilir.

Ahırlar arası paylaşım

Bir ahırın verisi diğer ahırlara görünmez. Üye pazarında yalnız ilan sahibinin ilanda göstermeyi seçtiği bilgiler, giriş yapmış üyelere gösterilir. Sağlık ve tırnak geçmişi yalnız ilan sahibinin kişi bazında onayıyla, süreli ve salt okunur olarak paylaşılır; her açılış kaydedilir. Satış sonrası at kayıtlarının yeni sahibe aktarımı yalnız iki tarafın onayıyla yapılır.

Haklarınız

KVKK m.11 ve GDPR kapsamında verilerinize erişme, düzeltilmesini, silinmesini veya işlenmesinin kısıtlanmasını isteme, itiraz etme ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Ahır kayıtlarıyla ilgili talepler için önce ahırınızın yöneticisine başvurun; hesabınızla ilgili talepler ve şikâyetler için bize yazın: support@equidigi.com. Hesabınızı mobil uygulamada Profil → Hesabı sil, web panelinde Hesabım → Hesabı sil adımıyla kendiniz silebilirsiniz; giriş bilgileriniz ve kişisel bilgileriniz silinir, tek hesap sahibi olduğunuz ahırlar tüm verileriyle silinir.

Çocuklar

Hizmet 16 yaş altındaki kişilere yönelik değildir.

Değişiklikler

Bu politikayı güncellediğimizde bu sayfadaki tarihi değiştiririz; önemli değişiklikleri uygulama içinde duyururuz.

DIGITECH EĞİTİM TEKNOLOJİLERİ A.Ş.