Porque é que a rotina deve estar escrita
Na maior parte das cavalariças, a rotina vive na cabeça do tratador-chefe. No dia de folga dele, as horas do trato fogem, alguém se esquece das ligaduras de box de um cavalo e o cavalo que deixou a ração da manhã só é notado ao fim da tarde. Os cavalos são animais de hábitos: trato, saídas ao paddock e trabalho irregulares notam-se no comportamento e na digestão. Uma rotina escrita torna o trabalho independente de uma só pessoa: quem entrou esta semana e quem cobre o fim de semana fazem as mesmas verificações, pela mesma ordem.
A segunda vantagem é o alerta precoce. Um olhar que vê as mesmas coisas todas as manhãs dá depressa pelas pequenas mudanças: ração deixada no comedouro, um balde quase intacto, fezes diferentes, calor num casco. A rotina transforma a observação em hábito.
A verificação da manhã: a primeira hora do dia
A ronda da manhã é a melhor oportunidade para perceber o que se passou durante a noite. Espreitar cada box durante uns segundos antes de dar o trato poupa horas mais tarde. Uma ordem sensata é a seguinte:
Verificação da manhã
- Ver todos os cavalos de pé e numa postura normal; se algum estiver deitado, observar como se levanta.
- Anotar quanto foi comido da ração da noite e do feno ou feno-silagem.
- Confirmar que os baldes ou bebedouros automáticos funcionam e quanto foi bebido.
- Procurar alterações evidentes na quantidade ou consistência das fezes.
- Ver na cama sinais de uma noite agitada: palha revolvida, voltas na box, marcas de suor.
- Endireitar as mantas; trocar as que escorregaram, se rasgaram ou não são adequadas ao tempo.
- Passar a mão por cada membro à procura de inchaço, calor ou feridas novas.
- Dar o pequeno-almoço segundo o plano alimentar de cada cavalo, sem esquecer os suplementos individuais.
Durante o dia: limpeza, paddock, caminhador e preparação para o trabalho
Depois do pequeno-almoço, é o plano de trabalho que marca o ritmo do dia. Cabe ao tratador ter cada cavalo pronto a horas e, depois do trabalho, arrefecê-lo como deve ser e recolhê-lo. As tarefas do dia costumam dividir-se nestes blocos:
- Limpeza da box: retirar o estrume e a cama molhada, varrer o corredor. É mais seguro e mais rápido com o cavalo no paddock ou no caminhador.
- Limpeza do cavalo: escova, almofaça, crina e cauda, limpeza dos cascos. A limpeza é também uma inspeção da pele, dos músculos e dos membros: rigidez, sensibilidade e feridas aparecem aqui.
- Paddock e caminhador: que cavalo vai para que paddock, com quem e por quanto tempo deve estar decidido de antemão. Cavalos que não se dão bem nunca partilham o mesmo parque.
- Preparação para o trabalho: os arreios certos, proteções ou ligaduras, e o cavalo pronto quando o cavaleiro o pede. Depois: passear a passo, dar banho, verificar os membros.
- Trato do meio-dia e forragem extra: para os cavalos que comem ao meio-dia, manter sempre a mesma hora.
O problema mais frequente durante o dia é a falha de comunicação: o treinador cancela a sessão de um cavalo e o tratador nunca chega a saber, e o cavalo é aparelhado para nada ou fica na box quando devia ter saído. As alterações ao plano têm de estar visíveis num só lugar.
O fecho do dia e a última ronda
É o fecho do dia que torna a noite segura. É aqui que se confirma que o trabalho do dia ficou mesmo concluído.
Fecho do dia
- Ração da noite e forragem noturna dadas segundo o plano.
- Todos os baldes cheios, bebedouros automáticos a funcionar.
- Mantas trocadas de acordo com a previsão para a noite.
- Tudo o que se notou durante o dia (inchaço, uma ferida, ração deixada) comunicado ao responsável.
- Portas das boxes, cancelas dos paddocks e armazém da ração fechados.
- Equipamento elétrico desligado, corredor desimpedido, extintores acessíveis.
- Combinado quem faz a última ronda e a que horas.
Se a equipa da noite e a da manhã forem pessoas diferentes, planeie a passagem de turno à parte. Tratamos o tema em detalhe em passagem de turno dos tratadores.
Não esquecer as tarefas semanais e mensais
Há trabalhos que ficam fora da rotina diária mas que dão problemas quando escorregam. Associe-os também a um calendário; caso contrário, passam semanas a ser adiados «para esta semana».
| Frequência | Tarefa | Responsável |
|---|---|---|
| Semanal | Mudança completa da cama ou limpeza a fundo | Equipa de tratadores |
| Semanal | Limpar arreios e mantas e verificar reparações | Tratador |
| Semanal | Inventário de concentrado e forragem | Tratador-chefe |
| Semanal | Verificar vedações, cancelas e bebedouros dos paddocks | Gestor da cavalariça |
| Nos intervalos previstos | Visita do ferrador | Gestor e ferrador |
| Mensal | Controlo de peso ou medidas corporais | Tratador-chefe |
| Mensal | Estojo de primeiros socorros e prazos de validade | Gestor da cavalariça |
Os intervalos de ferração variam com o cavalo, o trabalho e os cascos; veja o nosso artigo sobre ferração e cuidados com os cascos.
Controlo das tarefas: quem fez o quê, quando, e como se sabe?
Escrever a rotina é metade do trabalho; a outra metade é saber que foi cumprida. Uma lista afixada na parede funciona nas primeiras duas semanas e depois ninguém a assinala. Um bom sistema de controlo deve responder sempre a quatro perguntas:
- O que há para fazer? Tarefas claras e concretas por cavalo (não «ligadura», mas «duche frio no anterior direito, 20 minutos»).
- Quando? Uma hora ou um intervalo horário, sobretudo para o que depende da hora, como medicação e trato.
- Quem fez? O nome de quem assinalou a tarefa e a hora.
- Como foi feito? Quando necessário, uma foto, um vídeo ou uma medição (temperatura, peso, imagem de uma ferida) e uma nota curta.
No fim do dia, o tratador-chefe ou o gestor deve ver o que ficou por fazer ou foi feito pela metade e, se preciso, devolver a tarefa. O objetivo não é encontrar culpados; é garantir que cada cavalo recebeu de facto os cuidados de que precisava.
A rotina do tratador no Equ Crm
No Equ Crm, depois de definida a rotina diária de cuidados de um cavalo, a lista de tarefas dos tratadores é gerada por cavalo e por hora. Os tratadores marcam as tarefas no telemóvel com um toque e podem juntar uma foto, um vídeo ou uma medição como comprovativo. O tratador-chefe ou o gestor aprova o trabalho ou devolve-o com uma nota curta. A falta de rede na cavalariça não é problema: as marcações ficam guardadas sem ligação e são sincronizadas quando a ligação regressa.
Também não precisa de escrever as listas do zero: o catálogo incluído tem 455 tarefas de tratador que pode escolher e adaptar. A ficha de cada cavalo mostra no topo as alergias e as informações essenciais, a par do plano alimentar e dos suplementos. Pode configurar regras de alerta para que a pessoa certa saiba depressa quando um cavalo deixa a ração ou tem febre. Veja o módulo dos tratadores ou peça uma demonstração e montamos a sua rotina consigo.
